Недоопрацювання та помилки при розкручуванні сторінки у Фейсбуці

При організації просування в соціальних мережах багато хто вибирає Фейсбук як основний майданчик для залучення клієнтів, але не уявляє, якою буде ціна розкручування. Дізнавшись скільки просять маркетологи, підприємці вирішують зайнятися рекламою самостійно, проте не враховують складність завдання. Агентства не просто так прораховують вартість реклами сторінок у Фейсбуці – це пов’язано із специфікою соціальної мережі, вимогами до контенту тощо.
Спроби здобути популярність власними силами можуть бути успішними та невдалими, другий варіант трапляється частіше. Якщо одразу привернути увагу не вдалося, є два шляхи – виправити помилки або доручити просування реклами у Фейсбуці експертам. Наш огляд допоможе зорієнтуватися в тих проблемах, які заважають досягти успіху – читайте статтю та вирішуйте, як діяти далі.

До чого призводить неправильне просування у Facebook: збільшення ціни реклами та інші проблеми

Початківцям здається, що нічого складного у просуванні послуг, товарів чи бренду через соціальні мережі немає. На практиці доводиться стикатися із серйозною конкуренцією, через що багато проектів прогоряють лише тому, що творець вважав вартість реклами на Фейсбуці надто великою і спробував обмежитися мінімальними зусиллями.
Помилки роблять переважно недосвідчені власники бізнес-акаунтів або маркетологи-початківці. У крутих SMM-щиків процес просування у Facebook налагоджений до найдрібніших деталей, тому труднощі виникають хіба що з фінансових причин (при перевитраті бюджету). Ігнорувати недоробки не можна, оскільки вони призводять до неприємних наслідків, а саме:

• збільшення витрат на рекламу;
• відсутності результативності, коли розкручування Фейсбук після 2-3 місяців не дає припливу цільової аудиторії та не забезпечує зростання продажів;
• формування неправильного образу бренду;
• погіршення комунікації з клієнтами;
• втрати довіри.

Бажано спочатку з’ясувати, чого робити не потрібно, а потім розпочинати рекламну кампанію у соціальних мережах. Втім, панікувати через недоліки теж безглуздо – їх потрібно швидко виявляти і усувати. Найпростіше це робити за підтримки професійного маркетолога.

Типові помилки, які заважають здійснити ефективне просування бізнесу у ФБ

Насправді складнощів при розкручуванні багато, і виникати можуть на різних етапах, починаючи від побудови стратегії, закінчуючи підбором контенту і налагодженням комунікації з передплатниками. Якщо просування в Фейсбук малоефективне, при цьому його вартість постійно зростає, варто задуматися, чи не робите ви одну з таких помилок:

1. Постійне перебування у зоні комфорту. Такий підхід не дозволяє розвиватися, адже ви не застосовуєте різні інструменти просування, саме різноманітність викликає інтерес у користувачів.
2. Економія грошей на випробуваннях. Розумніше один раз вкластися в тестування і потім запустити дійсно робоче оголошення, аніж публікувати одразу п’ять-шість, сподіваючись, що якесь спрацює.
3. Відсутність послідовності у вираженні цінностей підприємства. При веденні облікового запису у ФБ слід дотримуватися тієї ж лінії, що і на основному сайті. Це стосується стилю спілкування, цінностей тощо.
4. Жодного контакту з фоловерами. Навіть солідним організаціям важливо бути доступними для клієнтів. Неприступність формує негативне сприйняття та знищує бажання співпрацювати. Правильне розкручування Facebook передбачає налагодження взаємодії з нинішніми та майбутніми передплатниками. Організувати його можна за допомогою конкурсів, розіграшів, дискусій, фотографій з відкритими коментарями, рубрик із запитаннями та відповідями. Чим ближче почувається клієнт до компанії, тим вища ймовірність здійснення цільової дії.
5. Відмова від платної реклами. Саме вона дозволяє знаходити потенційних клієнтів за географічним принципом, купівельною поведінкою та інтересами.
6. Відсутність аналітики. Щоб просувати бізнес у соціальних медіа, постійно потрібно контролювати кількість фоловерів, лайків, коментарів та загалом залучення ЦА. Спростити процес дозволяє сервіс Insights, яким можуть скористатися адміністратори бізнес-сторінок.
7. Рідкісні публікації. Сторінка, де нечасто з’являються нові пости, навряд чи зацікавить користувачів, навіть якщо там пропонуються вигідні товари та цікавий контент. Тому професійне розкручування бізнесу в Facebook завжди передбачає складання графіка публікацій – так вдається утримувати увагу ЦА. Обов’язково необхідно брати до уваги час розміщення постів. Універсальний варіант – 3-5 публікацій на тиждень під час максимальної активності цільової аудиторії.
8. Недостатньо заповнений профіль. На початку необхідно подбати про інформування ЦА. Звертаючись до агентства діджитал, можна розраховувати на допомогу із заповненням. Фахівці допоможуть правильно вказати місце розташування, адресу ресурсу, включити необхідні функції та скласти привабливий опис, а також зробити гарну обкладинку.

Професійна розкрутка у Фейсбук – гарантія результату

Можна витратити тижні і навіть місяці вивчення принципів реклами у популярній соціальній мережі, але не вийти на бажані показники. Співпраця з маркетологами дозволить даремно не гаяти часу і не псувати нерви, отримавши оптимальний результат. Замовляючи просування сторінки у Facebook, не треба думати, що ціна буде надхмарною – професіонали підберуть стратегію з урахуванням встановленого бюджету. Іноді є сенс виділити більше грошей на старті для залучення ЦА та збільшення залученості, щоб потім більше заробляти. Інвестиції в якісну рекламу окупаються у вигляді зростання фоловерів, збільшення коментарів та кількості замовлень.
Щоб розкрутка у Фейсбук була швидкою та у довгостроковій перспективі дозволила розвинути прибутковий бізнес, скористайтесь послугами нашого агентства у Києві. І пам’ятайте – після прикладених стартових зусиль потрібно буде підтримувати інтереси цільових користувачів.