Бізнес, який можна і потрібно просувати за допомогою СММ

Боротися за увагу цільової аудиторії у сучасних реаліях складно, адже у всіх галузях велика конкуренція. SMM просування бізнесу дозволяє вийти на хороші показники продажу та налагодити постійну взаємодію з клієнтами, але є кілька умов:

• важливо бути впевненими у тому, що такий спосіб розкручування підходить для обраної сфери діяльності;
• доведеться виділити гроші та підготуватися до очікування – результат рекламної кампанії не буде миттєвим;
• займатися соціальними мережами потрібно на постійній основі – максимальний ефект просування дає на старті, але надалі інтерес ЦА потрібно підтримувати, інакше доходи будуть падати через кількість відписок і зменшення цільових дій;
• необхідна допомога експерта в галузі СММ розкручування – краще замовляти послугу не у приватника, а у діджиталу агентства. Співпрацюючи з командою, можна розраховувати на гарантований результат та оперативне вирішення поточних питань.

Розкажемо докладно, у яких сферах реклама SMM дає відмінні результати, і як не помилитися під час виборів агентства.

Наразі послуги розкрутки в Інстаграм, Фейсбук тощо. пропонують повсюдно, але рівень обслуговування, цінова політика та в цілому підхід до роботи у всіх різний. Замовнику потрібно знайти виконавця, який не просто підійде за загальними параметрами, а й буде з ним «на одній хвилі».

Кому варто замовити SMM?

У соціальних мережах люди проводять величезну кількість часу, тому логічно, що саме через них бренди можуть мотивувати купівлю товарів і презентувати себе з потрібного ракурсу. SMM просування вважається універсальним варіантом для стартапів і компаній, що вже працюють, але чи варто його замовити саме вам? Відповідь на питання залежатиме, насамперед, від поставлених у рамках рекламної кампанії завдань та обраної сфери діяльності.

Вважається, що СММ підходить всім галузей. Справді, явних обмежень у сфері застосування методів немає, більше, у соцмережах з ЦА вдається контактувати набагато швидше і дешевше, ніж під час використання інших каналів. Але результативність у різних галузях відрізняється. СММ просування однозначно варто замовити, якщо вибрали для себе один із наступних напрямків:

1. Індустрія краси. Сюди належить реалізація косметичної продукції, послуги тату-салонів, СПА-центрів, студій нігтьового сервісу, перукарень та приватних майстрів. Є маса тактик залучення лідів за рахунок використання миттєвого бажання придбати якийсь Beauty-засіб або записатися на процедуру.
2. Продаж товарів масового вжитку. Займаючись реалізацією телефонів та інших девайсів, одягу чи взуття, потрібно інформувати клієнтів про продукцію, акції та переваги, мотивувати регулярно робити замовлення. SMM просування для бізнесу у цій сфері передбачає комбінування методик для популяризації товарів, стимуляції продажів та формування позитивного образу бренду. При цьому завжди потрібно брати до уваги специфіку продукції (призначення, вартість тощо). Найефективніше реклама працює щодо емоційних покупок.
3. Реалізація продукції, пов’язаної з різними захопленнями. Через акаунти у соціальних медіа набагато легше просувати бізнес із продажу товарів для рукоділля, спорту, риболовлі, полювання. Крім опису виробів просування дозволить сформувати спільноту однодумців, ділитися цінними порадами та створити позитивне враження про бренд.
4. Надання освітніх послуг. Насамперед, просування соціальних мереж замовити варто під час запуску онлайн-курсів чи шкіл, але й офлайн закладам це дасть приплив цільової аудиторії. Співтовариства в ТГ, Інстаграм та інших соцмережах дозволять постійно перебувати в контакті з потенційними студентами, дізнаватися про їхні потреби, обговорювати нововведення, повідомляти про початок набору груп.
5. Сфера комунального харчування. Будь-який ресторан, кафе, бар, піцерія або служба доставки крім основного сайту мають сторінки в соцмережах, а деякі взагалі переводять свою діяльність туди повністю. Замовити для закладу СММ – чудова ідея, щоб привернути увагу ЦА, повідомляти про акції або оновлення меню.
6. Просування особистості. Отримання прибутку за рахунок себе як бренду потребує планомірного підходу та грамотної презентації у всіх social media. Стати лідером думок вдасться за наявності професійних навичок та харизми, не менш важливу роль відіграє систематичність публікацій та правильне емоційне посилання. Без досвіду застосовувати методи СММ буде складно, розумніше звернутися до перевіреної агенції в м. Київ, щоб на старті розкруткою зайнялися маркетологи.
7. Сфера В2В. Тут є особливі вимоги до розкручування через вузьку цільову аудиторію, але саме це дозволяє досягти найбільших результатів, варто лише вдало підібрати інструменти. СММ можна використовувати на етапі ремаркетингу для покращення взаємодії з постійними клієнтами.

Коли немає сенсу замовляти спеціалістів СММ просування?

Бувають ситуації, коли інвестиції у розкручування робити недоцільно:

• під час продажу продукції, забороненої для реалізації відповідно до вимог національного чи міжнародного законодавства;
• якщо не маєте достатнього бюджету для оплати маркетингової кампанії;
• коли немає чіткого розуміння цілей просування;
• якщо digital агентство не викликає довіри, або не вдається знайти порозуміння щодо стратегії реклами.

Говорячи про Україну, треба пам’ятати про заборону просування в соціальних мережах цигарок та іншої тютюнової продукції, медикаментів, інтимних товарів та послуг, а також деяких видів фінансових продуктів.

Вибір SMM agency у Києві та перші кроки для розкручування компанії

Успішною буде співпраця з агентством, яке:

• має досвід роботи у СММ;
• чесно розповідає про свої проекти;
• має в своєму розпорядженні талановитих і професійних SMM-щиків;
• встановлює адекватні ціни;
• працює на підставі договору;
• креативно підходить до виконання поставлених завдань.

Визначившись у тому, у кого краще замовити просування у соціальних мережах, можна розпочинати формування разом із фахівцями СММ стратегії. На початковому етапі потрібно буде визначитися з ЦА, соцмережами, де розкручуватиметься бренд, списком рекламованої продукції чи послуг, а також тоном спілкування та метриками оцінки результатів.