step by step

Сьогодні, тільки на платформі Instagram представлена неймовірна кількість підприємств всіх рівнів — від домашнього хендмейду до світових транскорпорацій, адже розвиток в соціальних мережах надає будь-якому бізнесу масу можливостей. Ознайомтесь зі стислим описом цілей, які Ви зможете досягти завдяки SMM просуванню.

1. ПРЯМІ ПРОДАЖІ. За допомогою інструментів соціальних мереж можливо не тільки створити привабливу вітрину із детальним описом Вашої продукції, але й побудувати ефективну воронку продаж, яка забезпечуватиме постійний трафік звернень цільових клієнтів.
2. ОФЛАЙН ПРОДАЖІ. Якщо Ваша продукція або послуга має специфіку та потребує фізичної присутності покупця, для Вашого бізнесу більш актуальним є цей варіант. При такому форматі роботи ми привертаємо увагу до продукту, його унікальність та продаємо споживачу необхідність прийти саме в Ваш магазин та придбати його.
3. ЛОЯЛЬНІСТЬ АУДИТОРІЇ. Соціальні мережі — це прекрасна платформа для спілкування з аудиторією. Це надає можливість розказати споживачу про філософію Вашого бренду, про акції, про Вашу участь в соціальних чи благодійних проєктах, про екологічність продукту, а також про все те, що створює позитивне відношення до Вашого бізнесу та впливає на рішення придбати послугу або товар.
4. ВПІЗНАВАНІСТЬ БРЕНДУ. Асоціативний зв’язок певного виду продукції з конкретним ім’ям — надзвичайно сильний інструмент маркетингу. Таргетинг в соціальних мережах надає можливість охоплювати обмежену кількість цільової аудиторії та планомірно створювати в їх свідомості відповідні асоціації, а згодом перетворювати їх на постійних клієнтів та справжніх фанів вашого бренду.
5. ІМІДЖ. Якщо Ваші послуги орієнтовані на аудиторію з середнім рівнем доходу або вище середнього, якщо Ваш продукт займає на ринку позицію середнього цінового діапазону або вище середнього, якщо ви хочете вийти на новий рівень — SMM має всі необхідні інструменти для того, щоб запропонувати споживачу Ваші конкурентні переваги, розказати йому про вашу репутацію на ринку та гарантії.
6. ВИВЧЕННЯ АУДИТОРІЇ. Завдяки тому, що в соціальних мережах є певна свобода серфінгу та зворотній зв'язок, є можливість аналізувати кому саме подобається Ваша продукція, які інтереси мають ці люди, які якості товару або послуги вони цінують найбільше, формувати все це в конкретні тренди. Надалі це допомагає зробити більш якісний продукт та вузько спрямовану комунікаційну стратегію.
7. ПОПУЛЯРИЗАЦІЯ WEB САЙТУ. Якщо Ваш сайт є основним каналом продаж, Ви можете за допомогою SMM збільшити його відвідуваність. При цьому, є можливість не просто створити великий трафік, а й привернути увагу саме тих людей, що зацікавлені у Вашій продукції або послузі, а також попередньо інформаційно підготувати потенційних покупців.
8. РОБОТА ІЗ ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ. Як правило, кожен бізнес розуміє, які саме заперечення заважають споживачам приймати рішення про купівлю товару або послуги. “Надто дорого”, “це не зовсім те”, “я не готовий” й так далі. Зазвичай з ними працює менеджер, але не завжди споживач переходить до комунікації. Завдяки SMM можливо максимально опрацювати ці заперечення через контент та рекламу.